Edito

Edito n°146

A l’heure du « Cloud Computing », du SAAS « Software As A Service », revenons sur cette dernière notion, et décryptons ses avantages et inconvénients.

Qu’est-ce que le SAAS ?

Et pourquoi ne pas louer l’utilisation d’une application plutôt que d’investir dans le logiciel, l’achat de matériel (serveur, poste de travail), des licences d’utilisation et de maintenance applicative ?

Tel est l’enjeu auquel s’attaque le « SAAS ». Cela permet à des PME/PMI et TPE de pouvoir « s’offrir » le logiciel d’ERP/PGI (Progiciel de Gestion Intégré), de  CRM/GRC (Gestion de la Relation Client) pour gérer au mieux et de manière intégrée une fonction essentielle de la société. Avoir un bon outil plutôt que d’avoir recours à divers modules développés sur des bases de tableurs ou plus complexe sur des moteurs de base de données bureautique.

Au travers de ce premier exemple qui touche le cœur de gestion d’une PME, les avantages sont :

             Un investissement réduit à court terme
       Des logiciels toujours à jour, puisque hébergés le plus souvent par l’éditeur lui-même et utilisés par bon nombre de sociétés
       Des déploiements sur poste client très limités, voire quasi nul, car interfacé dans une application Web
       Une mise en œuvre rapide, il suffit dans beaucoup de cas, de souscrire à un abonnement

Mais,…,  il y a un « mais », il ne faut pas négliger les points suivants :

        Du fait de son utilisation par plusieurs sociétés, la personnalisation est restreinte au minimum
        L’interaction, l’exportation des données peut être là aussi très restreinte, ainsi l’utilisation de vos données dans d’autre progiciel peut s’avérer impossible
        Le coût d’utilisation à long terme (5 à 10 ans) peut ne plus être aussi pertinent
        Attention aux conditions juridiques, et d’hébergement, et par voie de conséquence à la légalité d’exportation de vos données vers des pays hors Europe

Ce modèle s’applique-t-il à tous ? Non, cependant nous pouvons définir un profil type d’une PME/PMI ou TPE utilisatrice de ce service :

Dans le cadre d’un projet à durée déterminé, souhaitant utiliser un progiciel évolué dans des conditions « standard » d’utilisation, Besoin de valider le concept d’un outil logiciel dont l’utilisation ne fait pas l’unanimité, Besoin d’externaliser une fonctionnalité car plusieurs prestataires externes interviennent sur le sujet.

Pour finir, par un exemple très concret et connu de beaucoup, et pour illustrer cet édito : docs.google.com.

Yves BERGER, CIT64, Membre Peba.